Are you interested?
Politika kvalitete
Politika kvalitete tvrtke Mellifiq
Mellifiq pruža rješenja za održivije društvo. Na tržište plasiramo visokokvalitetna rješenja za pročišćavanje, dezinfekciju i uklanjanje mirisa iz zraka i vode. Kao dobavljač sustava, preuzimamo veliku odgovornost za kvalitetu naših isporuka. Radimo preventivno i dugoročno, a kvaliteta je sastavni dio naših svakodnevnih operacija.
Mi ćemo:
Biti prvi izbor kupaca
Uvijek ćemo isporučiti prava rješenja i usluge kako bismo ispunili ili premašili očekivanja kupaca. Sa zadovoljnim kupcima i rješenjima koja zadovoljavaju zahtjeve, postat ćemo prvi izbor kupaca.
Fokusirati se na kupca
Trebali bismo biti dostupni, odgovorni, fleksibilni – ali i jasni u vezi s načinom na koji želimo ispuniti potrebe kupca, i to kako u kratkoročnom, tako i u dugoročnom razdoblju.
Isporučiti najvišu kvalitetu
Naša rješenja trebaju biti bolja od onih konkurencije. Kako bismo to postigli, kvaliteta mora biti uvijek na najvišoj razini, a kontinuirana poboljšanja osiguravaju da naša rješenja zadovoljavaju primjenjive zahtjeve.
Razmišljati komercijalno
Dugoročno povjerenje u našu tvrtku uvijek je važnije od kratkoročnih profita.
Biti inovativni
Razvijat ćemo bolja rješenja od onih koja su trenutno dostupna na tržištu i time mijenjati način na koji tržište gleda na pojmove čistoće i čišćenja.
Držati se naših obećanja
Držimo svoja obećanja, a ako to nije moguće, odmah ćemo obavijestiti kupca. Isporučujemo u pravom vremenu, ili još bolje – prije.
Imati kompetentne, motivirane i odgovorne zaposlenike
Mellifiq bi trebao biti atraktivan poslodavac i zapošljavati najkompetentnije i najmotiviranije zaposlenike. Zaposlenici moraju biti kvalificirani za rad koji obavljaju i preuzimati odgovornost kako bi osigurali postizanje ciljeva kvalitete tvrtke.
Pročitajte o našoj politici zaštite okoliša.